配送 & 退換貨

配送資訊

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關於思庫購物配送，立即買即可享有我們的免費配送服務。 
若您於中午12點之前完成訂購手續，且運送地址為配送服務區範圍，台灣本島

我們將提供您2個工作天內送達的服務。

若您於中午12點後訂購，我們將於隔日為您進行訂貨手續，

並於3個工作天內完成送貨。
非免費配送服務範圍:離島地區(澎湖縣、金門縣、連江縣....等)

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退貨 & 換貨政策

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申請退貨前，請您務必保持商品、附件、包裝、外箱及所有附隨文件或贈品之完整性，退回之商品必須為全新狀態且包裝完整，避免影響您的退換貨權利。

提醒您：
七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，您僅可檢視商品外觀但不能使用，若是經過使用發現新品不良或商品本身有問題則不在此限，您仍可提出退貨申請。
若您已拆封商品且經過使用後才發現不符合需求，您退回商品時我們會要求您支付商品整新費用，以讓您順利達成退貨的需求。

七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七個日曆天（包含例假日）。

請注意，消保法第19條第1項規定以下商品除外，以避免日後紛爭。

1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

2、依消費者要求所為之客製化給付。

3、報紙、期刊或雜誌。

4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。

6、已拆封之個人衛生用品。

7、國際航空客運服務。